Aguilar Morales aseveró que tras registrarse el accidente, al lugar no llegó ningún representante legal de la
empresa ni seguro médico, siendo que supuestamente al comprar un boleto para viajar en este autotransporte incluye un seguro de viajero que equivale a 3 mil 160 días de salario mínimo general vigente, por pasajero y tres millones quinientos mil pesos moneda nacional por responsabilidad civil.
A pesar de que la víctima interpuso una demanda en contra de la empresa ATAH, ha tenido nulo apoyo del Ministerio Público para la resolución de su caso.
Marilú Aguilar Morales busca justicia para reparar en la medida de lo posible el daño que le causaron, pues deben pagar por su responsabilidad, omisión y negligencia, aunque argumenten que la empresa no actuó con dolo y que su unidad también sufrió daños.