En el segundo día de la entrada en funciones del Instituto de Salud para el Bienestar (INSABI), derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que reciben tratamiento de hemodiálisis en el Hospital General de Zona (H.G.Z) 1 en la Loma Xicohténcatl de Tlaxcala; se manifestaron al exterior del nosocomio y bloquearon la Avenida Universidad, para externar su inconformidad respecto a la supuesta "mala calidad" con la que se les está realizando el tratamiento de soporte de vida.
Allí de manera pública y visiblemente molestos, los pacientes y sus familiares quienes incluso atravesaron un auto y mostraron pancartas con las que hicieron patentes sus quejas, refirieron que las máquinas NIPRO utilizadas para su atención, son máquinas de mala o pésima calidad; que incluso el director de esta clínica es quién les ha dicho que "no son de muy buena calidad", a diferencia de Fresenius o NRA.
Obligado por la peculiar manifestación, salió a dialogar con los inconformes el director del Hospital General de Zona, Martín Cordova, quien en presencia de los medios de comunicación justificó lo ocurrido a las decisiones que están siendo tomadas en el tema de contratación de los servicios a nivel central, por lo que anunció a los quejosos que las máquinas NIPRO ya no estarán involucradas en el tratamiento de hemodiálisis, ya que a partir de este momento serán las denominadas "Vidal".
Sin embargo previo a conformar una comisión de diálogo, los manifestantes denunciaron de forma ágria frente al galeno, que el servicio que actualmente reciben carece de una atención adecuada de enfermería, situación que también forma parte de su inquietud; expuesta en una reunión emergente, que permitió liberar la vía de comunicación donde la autoridades aplicaron cortes a la circulación para evitar un conflicto mayor.
Finalmente es de recordar, que en días pasados en ese mismo nosocomio se registró un conflicto, por probable superación en el cupo en el servicio de hemodiálisis, que tuvo su origen en la súbita llegada de pacientes, producto del redireccionamiento por parte del Jefe de Prestaciones Médicas Bruno Hernández Hernández, motivado por la conclusión del contrato de subrogación con la empresa NRA, que se sabe esta operando a una parte de su capacidad, en tanto se define si se renueva o no el acuerdo para la prestación del multicitado servicio.