Del 29 de julio al 5 de agosto, José Antonio Aquiahuatl Sánchez recorrerá las diversas agencias para atender las demandas ciudadanas.
Bajo el compromiso de mantener una política de atención cercana a la gente, el titular de la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE) José Antonio Aquiahuatl Sánchez iniciará una gira de trabajo en las diez Agencias del Ministerio Público distribuidas en todo el territorio tlaxcalteca, con el propósito escuchar los comentarios de los usuarios e implementar acciones de mejora inmediata.
Con este tipo de espacios para los ciudadanos, se busca garantizar que reciban un trato digno, con calidez humana y que sus Carpetas de Investigación lleven el procedimiento adecuado sin intermediarios ni retrasos.
Se trata de una política implementada por el Procurador de Tlaxcala con el afán de brindar una solución inmediata a las personas que cuentan con una investigación en trámite; además, de detectar áreas de oportunidad en los servicios que brinda el personal en las diferentes sedes.
De esta manera, Aquiahuatl Sánchez coordinará visitas acompañado de diferentes mandos de la dependencia de acuerdo a la siguiente calendarización:
En cada una de las visitas, se recabarán inconformidades y opiniones que tengan que ver con casos exclusivos en la atención de las Carpetas de Investigación, por lo que es primordial llevar consigo la documentación relativa a su indagatoria.
La gira de trabajo permitirá detectar deficiencias o atrasos en asuntos de carácter penal a fin de que sean resueltos de manera inmediata, además de fortalecer las políticas de un trato digno y eficiente a la ciudadanía, toda vez que el objetivo es remarcar las directrices para un desempeño óptimo de los servidores públicos.
Finalmente, la Procuraduría General de Justicia de Tlaxcala ratifica su compromiso de mantener un trato directo con la gente, permitiendo generar un proceso de empatía para construir y brindar mejores servicios.